الدليل ينقسم إلى قسمين:

  • الأول يضفي الضوء على التجربة السورية ويعرض قصص وساطة من نشطاء مجتمعيين ومجتمعيات عاشوا تجارب نزاعات ووساطة في بيئتهم/ن.
  • أما القسم الثاني، فيعرض نتائج وخلاصات مراجعة نقدية لمدارس ومراجع الوساطة ومحاولة إضافة رؤى جديدة خاصة بهذا الدليل، المستندة على النهج التحويلي والمبنية على نظرية الاحتياجات الإنسانية والتواصل اللاعنفي.

تم تطويره مع مبادرون وبدعم من سويس بيس.